TRABAJO ACERCA DE -4- PÁGINAS WEB
PARA SER PRESENTADO A
PROFESOR: GERARDO GONZALES
ASIGNATURA:
SOFTWEAR DE DISEÑO GRAFICO
CARRERA :
INGENIERIA MULTIMEDIA E INTERNET
ALUMNO
VLADIMIR OVANDO HOFFMANN
INTRODUCCION
EN RESPUESTA AL TRABAJO SOLICITADO POR EL PROFESOR, E
DECIDIDO UTILIZAR ALGUNAS DE LAS REGLAS HEURISTICAS, PARA
SATISFACER LA
NECESIDAD DE TENER UNA OPINION MAS CERCANA A LA DE LOS
EXPERTOS EN EL TEMA, YA QUE ESTAS REGLAS SON LA BASE PARA
PODER DETERMINAR SI UN SITIO WEB, ES DE FACIL USABILIDAD PARA
EL USUARIO TANTO EL EXPERTO QUE SERA CAPAZ DE DETERMINAR CON
CLARIDAD LAS FALENCIAS EN UN SITIO, TAMBIEN AL USUARIO COMUN
SIN LA EXPERTICIA, Y EL GRADO DE CONOCIMIENTO EN LO QUE A ESTA
MATERIA SE REFIERE, PERO SI SERA CAPAZ DE DETERMINAR SI UN SITIO
WEB PUEDE SER USADO POR EL SIN TANTA COMPLEJIDAD Y CON LAS
COMODIDADES QUE EL REQUIRE, PARA UN ACCESO QUE LE DE PLACER,
AGRADO Y LO QUE ES MAS DESEABLE….QUE SIRVA PARA LO QUE EL
REQUIERE.
LAS -10- REGLAS HEURISTICAS
Estas son según Jakob Nielsen (”gurú” de la usabilidad) las 10 reglas más importantes de la usabilidad:
Visibilidad del estado del sistema. El sistema debe siempre mantener a los usuarios informados del estado del sistema, con una realimentación apropiada y en un tiempo razonable.
Utilizar el lenguaje de los usuarios. El sistema debe hablar el lenguaje de los usuarios, con las palabras, las frases y los conceptos familiares, en lugar de que los términos estén orientados al sistema. Utilizar convenciones del mundo real, haciendo que la información aparezca en un orden natural y lógico.
Control y libertad para el usuario. Los usuarios eligen a veces funciones del sistema por error y necesitan a menudo una salida de emergencia claramente marcada, esto es, salir del estado indeseado sin tener que pasar por un diálogo extendido. Es importante disponer de deshacer y rehacer.
Consistencia y estándares. Los usuarios no deben tener que preguntarse si las diversas palabras, situaciones, o acciones significan la misma cosa. En general siga las normas y convenciones de la plataforma sobre la que está implementando el sistema.
Prevención de errores. Es importante prevenir la aparición de errores que mejor que generar buenos mensajes de error.
Minimizar la carga de la memoria del usuario. El usuario no debería tener que recordar la información de una parte del diálogo a la otra. Es mejor mantener objetos, acciones, y las opciones visibles que memorizar.
Flexibilidad y eficiencia de uso. Las instrucciones para el uso del sistema deben ser visibles o fácilmente accesibles siempre que se necesiten. Los aceleradores no vistos por el usuario principiante, mejoran la interacción para el usuario experto de tal manera que el sistema puede servir para usuarios inexpertos y experimentados. Es importante que el sistema permita personalizar acciones frecuentes.
Los diálogos estéticos y diseño minimalista. No deben contener la información que sea inaplicable o se necesite raramente. Cada unidad adicional de la información en un diálogo compite con las unidades relevantes de la información y disminuye su visibilidad relativa.
Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores. Que los mensajes de error se deben expresar en un lenguaje claro, se debe indicar exactamente el problema, y deben ser constructivos.
Ayuda y documentación. Aunque es mejor si el sistema se puede usar sin documentación, puede ser necesario disponer de ayuda y documentación. Ésta tiene que ser fácil de buscar, centrada en las tareas del usuario, tener información de las etapas a realizar y que no sea muy extensa.
WWW. BANCOESTADO.CL
-1- -SE SABE DONDE SE ESTA, ADEMAS CUANDO UNO VA A
UNA SECCION DIFERENTE, ESTA INDICA “” USTED ESTA
AQUÍ EN….”Y LA PAGINA DE INICIO ES CLARA AL
MOSTRAR LO JUSTO Y NECESARIO, PARA COMENZAR
A BUSCAR, LO QUE SE NECESITA.
-2- EL LENGUAJE USADO ES BUENO Y FACIL DE ENTENDER
ADEMAS DE TENER COMO HERRAMIENTA UNA PÁGINA
EN INGLES PARA LOS USUARIOS QUE LO HABLEN.
-3- PARA SALIR DE ERRORES, SOLO SE TIENE QUE VOLVER
AL MENU, SIN DEMORAS
-4- EN CUANTO AL DISEÑO, SOLO PODRIA OBJETAR, EL
COLOR DE FONDO, YA QUE ESTE BLANCO NO ES MUY
AGRADABLE A LA VISTA ADEMAS DE QUE...TIENE
MUCHO BLANCO.
-5- LA MEMORIA .NO ES MUY NECESARIA EN CUANTO A
TENER QUE RECORDAR INFORMACION, YA QUE TODO
ESTA MUY VISIBLE.
APRECIACION PERSONAL: ES UNA BUENA PAGINA, SE NOTA QUE EL ESTADO ESTA PREOCUPADO DE QUE EL AREA DE INFORMÁTICA, SEA DE EXCELENTE CALIDAD.
WWW.IMELBOSQUE.CL
-1- MUY BUENA, EN ESTA REGLA, YA QUE EN CADA LUGAR
QUE SE HABRE .APARECE ESTA FRASE “USTED ESTA EN “
ASI QUE HAY CLARIDAD.
-2- HAY AQUÍ HAY UN BUEN TRABAJO EN CUANTO AL
LENGUAJE, SALVO EN LA OPCION DE “TRAMITES EN
LINEA “QUE SALE CON PROBLEMAS.
-3- NO HAY PROBLEMAS EN ESTA REGLA, YA QUE EL
USUARIO TIENE LAS OPCIONES PARA VOLVER, O
DESHACER.
-4.- BIEN, NO HAY QUE PREGUNTARSE MUCHO
-5- A SIMPLE VISTA, NO SE VEN ERRORES.
-6- NO HE NECESITADO LA MEMORIA, YA SEA PARA
VOLVER O PARA TOMAR OTRA OPCION, PORQUE
LA PAGINA EXPICA TODO.
-10- SE USA SIN DOCUMENTACION, DE APOYO
-11- EN EL DISEÑO, LOS COLORES SON LOS CORPORATIVOS
Y CONTIENE VARIAS OPCIONES EN, FLASH, LO QUE
LA HACE UN POCO MAS LLAMATIVA Y CLARA PARA
LOS USUARIOS.
APRECIACION PERSONAL:
BUEN SITIO, MUY CLARO Y CON CALIDAD, EL
USUARIO INEXPERTO PUEDE ACERCARSE A EL
SIN TEMORES, Y CON SEGURIDAD
WWW.CAJAGABRIELAMISTRAL.CL
-1- NO INDICA EN QUE LUGAR SE ENCUENTRA EL
USUARIO, SALVO QUE EL MISMO SE DE EL TIEMPO
PARA LEER Y BUSCAR, Y SACAR POR CONCLUSION
DONDE SE ESTA.
-2- EL MENU ES CLARO EN CUANTO AL LENGUAJE QUE,
SE UTILIZA, ENTENDIENDO EL TIPO DE PERSONAS QUE
INTERACTUAN CON EL SITIO.
-3- EL SITIO NO TIENE MAYORES PROBLEMAS EN ESTA
AREA, SE PUEDE VOLVER CON FACILIDAD.
-4- COMO DECIAMOS EN EL PUNTO -2- HAY CLARIDAD
Y NO SE NECESITA PREGUNTARSE COSAS.
-6- COMO EL MENU ES CLARO CASI NO CABE,
MEMORIZAR NADA, PORQUE LO MUESTRA EN
PANTALLA.
-8- CREO QUE ABUSAN DE TENER MUCHO FLASH,
LO CUAL LO HACE MUY DISTRACTIVO.
-10- SE USA SIN DOCUMENTACION, LA VERDAD ES QUE
NO SE NECESITA
APRECIACION PERSONAL:
TENIA LA IMPRESIÓN DE QUE ERA UNA MAL SITIO
Y AUNQUE NO ES EXCELENTE, POR LO MENOS ES
MUY CLARO Y USABLE, PARA LOS INEXPERTOS .
WWW.AMEN-AMEN.NET
-1- AL” PINCHAR” ALGUNAS DE LAS OPCIONES, COMO
VIDEOS, NO APARECE NADA QUE INDIQUE, QUE SE ESTA
BUSCANDO, O QUE NO ESTA, PERMANECE...EN BLANCO.
ADEMAS ES MUY LENTO.
-2- CUANDO SE HABRE EL CORREO ELECTRONICO,
APARECE, TODO EN INGLES. FOLDER, INBOX...ETC.
-3- CUMPLE ESTA REGLA, YA QUE CUANDO ES NECESARIO,
ESTA LA CONDICON DE VOLVER SIN TANTA PREGUNTA
Y EN FORMA FACIL.
-4- ES CLARA EN LA INFORMACION, Y LOS DETALLES.
-6- TODO ES MUY VISIBLE, NO SE TIENE QUE PREGUNTAR
PORQUE TODO ESTA ESCRITO .NO SE NECESITA
LA MEMORIA.
-7- ESTE SITIO ES EL PRIMERO QUE ME ENSEÑARON A
HABRIR, E HICE MI PRIMER MAIL, Y AUN SIENDO
INEXPERTO PUDE MANEJARME BIEN EN EL, LO CUAL
ME HACE VER QUE, ES USABLE PARA CUALQUIERA.
-8- AQUÍ TIENE PROBLEMAS LA PAGINA, YA QUE CONTIENE
MUCHA LETRA, Y DEMASIADA INFORMACION, QUE
PODRIA AGRUPARSE, PARA NO SATURAR LA VISTA.
ADEMAS EL FONDO DE LA PAGINA ES .MUY BLANCO
Y NO ES AGRADABLE A LA VISTA.
APRECIACION PERSONAL:
ES UN SITIO, DE NO MUY BUENA CALIDAD, CREO
QUE PODRIA MEJORARSE CON NO MUCHO
ESFUERZO
PALABRAS FINALES
AL TERMINAR ESTE TRABAJO ME DOY CUENTA QUE LO QUE HOY SE ESTA HACIENDO EN RELACION TANTO AL DISEÑO, COMO AL TRABAJO DE USABILIDAD Y EFICIENCIA ESTA TENIENDO UN NIVEL MAS QUE ACEPTABLE, Y QUE LAS EMPRESAS SE PREOCUPAN MUCHO MAS DE TENER SITIOS QUE ATRAIGAN POR SU COMODIDAD, SU FACILIDAD, Y SU CALIDAD, TAMBIEN PUDE COMPROBAR QUE…YA NO ES NECESARIO SER UN “” EXPERTO “EN COMPUTACION PARA PODER ACCEDER A LA NAVEGACION VIRTUAL COMO A LA TAREA DE TRABAJAR EN UN P.C., LO CUAL ES UN TREMENDO BENEFICIO A LOS QUE SOMOS ESTUDIANTES DE ALGUN AREA DE LA INFORMATICA , POR QUE TENDREMOS QUE ESFORZARNOS MENOS PARA APRENDER ,PERO CUANDO YA ESTEMOS TRABAJANDO COMO INGENIEROS EN MULTIMEDIA , TAMBIEN NOS TOCARA LA TAREA DE CONTINUAR Y MEJORAR LA USABILIDAD , PARA QUE LAS NUEVAS GENERACIONES NOS AGRADEZCAN , COMO AHORA LO HACEMOS NOSOTROS .
..SE VISLUMBRA UN FUTURO EN QUE LA INFORMATICA Y LA MULTIMEDIA DENTRO DE ELLA, SERAN UN PÌLAR FUNDAMENTAL DEL QUEHACER, DE LA VIDA COTIDIANA
DEL HOMBRE DE ESTE SIGLO.